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在全面开展数字化预防接种门诊的工作中Q通过应用先进的科学技术,H出“以Zؓ(f)本”的理念Q以“预防接U工作”ؓ(f)中心Q实现预(g)、登记、收贏V接U和留观{全方位|络化管理,优化门诊服务程Q静化等候环境,让广大儿童家长及(qing)儿童和接U医生有序、轻松愉(zhn)接U环境已l成为提升预防接U门诊服务水q的q切要求?/span>
l采用B/S架构Q方便管?/span>?/span>l护?/span>
lpȝW合预防接种工作的M要求和发展方向,在对接种门诊q行规范化管理的基础上,使接U门诊的软、硬件水q一步提高和完善Q在众中树(wi)立精品化门诊的良好印象?/span>
lpȝ有效地避免了目前接种门诊普遍存在的排队乱、无序现象,为儿童营造一个安静、温馨、有序的接种环境?/span>
l规范的工作流E设计,?/span>合理地把儿童指引到规定的工作Cq行接种Q有效提高了接种工作的规范性和服务质量?/span>
l通过ȝ工作站上的虚拟叫号器软gQ实现叫受完成就诊、选呼、重呹{过L(fng)操作?/span>
lpȝ通过自动排队序列对儿童接U针ơ进行监,有效避免了以往由手工操作引L(fng)儿童~?/span>U?/span>、漏U现象的发生?/span>
lpȝ的报表统计功能可?/span>记录(zhn)者留观离开旉Q统计?zhn)者数据?/span>
lq行医院宣传教育信息发布?/span>
l能实现统一控分布在医院各个节点的一体化l端昄讑֤Q包括医院原有的昄l端Q?/span>
数字化预防接U门诊排队叫L(fng)l是指在乡镇卫生院、社区卫生服务中心、h民医院、妇qg健院预防接种中心儿童接种疫苗时所使用的智能化排队叫号pȝQ通过此系l能有效改善现场排队U序Q提供良好的排队环境Q系l除了能实现排队叫号之外Q还能通过|络播放视频、图片、文字等多种格式文gQƈ通过大屏q液晶或{离子输出显C,播放宣传预防疄?qing)接U注意事等?/span>
3 排队程
3.1微信预约
1?/span>可在微信预约接种炏V接U时间、接U疫苗?/span>
2?/span>预约时查询接U点有没有需要接U的疫苗Q以?qing)当天接Uh数?/span>
3.2取号
1?/span>直接取号Q直接触摸取h的取h钮?/span>
2?/span>扫描接种本条码取P
3?/span>扫描预约号取P只适用于提前在微信上预U的(zhn)者?/span>
3.3预检候诊?/span>
安Ҏ(gu)语音呼叫和大屏提CZ息,有序{候预(g)、接U登记?/span>
3.4预检登记
1?/span>预检登记一对一服务Q有效预(g)Q充分告知?/span>
2?/span>“排队告知单”,告知安当天所接种疫苗、疫苗h(hun)根{接U台受接U后注意事项以及(qing)下次疫苗接种旉?/span>
3?/span>pȝ自动q行最优排队方案选择Q节U家长候诊旉?/span>
3.5接种侯诊?/span>
安Ҏ(gu)语音呼叫和大屏提CZ息,有序{候疫苗接U?/span>
3.6接种疫苗
1?/span>接种台呼叫,Ҏ(gu)U信息进行检查?/span>pȝ?x)显C?/span>接种儿童的基本资料、当日接U疫苗、既往接种史一目了?dng)以供接种ȝ核对信息Q避免错U、重U现象?/span>
2?/span>ȝ告知安当日接种的疫苗信息,安完成疫苗知情同意书签名后Q儿童接U?/span>
3、医生接U完毕后Q实时记录儿童接U时间、实际接U疫苗批受?/span>
4、接U医生每Z属登录密码,pȝ自动记录接种d人员?/span>
5、一对一接种服务Q充分进行告知义务,且告知内容系l显C,标准一_(d)体现预防接种规范化管理,同步提供疫苗和用途介l?/span>
6、当前已完成接种人数Q排队等候hC目了然?/span>
3.7疫苗知情同意书电(sh)子签?/span>
1?/span>去除U质的疫苗接U知情同意书Q实现无U化办公?/span>
2?/span>通过?sh)子信息化,疫苗接U知情同意书的个人基本资料、疫苗资料、签名{化ؓ(f)?sh)子文书Qƈ增加了指UV音视频{资料,丰富了疫苗接U知情同意书内容Q保证了?sh)子文书的真实性,可靠性?/span>
3?/span>《疫苗接U知情同意电(sh)子签章信息系l》与《儿童预防接U信息管理系l客L(fng)软g》无~对接,保障一U疫苗一个签章一一对应?/span>
3.8留观?/span>
1?/span>大屏昄儿童接种旉和留观到Ҏ(gu)_(d)准确提醒。显C屏同时播放U普教育、动ȝQ吸引儿童留?/span>?/span>
2?/span>安可在留观机查询留观剩余时间?/span>
3、家长离开刷卡Q记录留观结束时_(d)留观动打印儿童下ơ接U?/span>信息?/span>
3.9查询l计功能
1、徏立连l性儿童预防接U服务案,主要包括儿童全程疫苗接种各类信息、服务记录、未能接U原因、服务医生等信息?/span>
2、可Ҏ(gu)长期U篏的电(sh)子化服务案Q对预防接种门诊各类信息q行分析和评P为预防接U门诊资源最优配|方案提供信息参考,例如Q接U儿童留观情况评伎ͼ疫苗存储Ҏ(gu)评估Qh力资源方案评估等{?/span>?/span>
3、由于采用了全流E信息化理和质控,可有效评估和考核各医务h员的日常工作情况Q实现责d人?/span>
4、家长来接种前,可事先通过手机查询接种点当日是否有上次预约通知接种的疫苗(有时?x)出现缺苗?j)Q?/span>合理安排旉?/span>
5、家长来接种前,也可事先能过手机查询接种点当天接U的{候接人数Q接U工作量。如前来接种疫苗的h太多Q可以另选时间?/span>
排队叫号pȝ主要?/span>11个部分:(x)排队取号机、Y件叫号器、登记区H口液晶一体机Q接U区H口液晶一体机Q登记区l合液晶一体机Q接U区l合液晶一体、留观区l合液晶一体机、留观机语音pȝQ所有设备处于同一局域网内?/span>
5 pȝ接线?/span>
1?/span>采用B/S架构QQ意在U管理h员均可通过览器登录系l后収ͼ负责对系l的整体l织l构q行理Q包括系l管理员的添加、权限划分,昄模版的设计,昄播放内容的统一讑֮?/span>
2?/span>可将韌频、图片、文字等多媒体素材发送到各显C屏上,能够实现各种素材的同屏、合播放?/span>
3?/span>排队取号cd的设|?/span>
4?/span>登记台、接U台、候诊l合昄屏、留观显C屏昄样式的设定?/span>
5?/span>接种疫苗名称和类型设定?/span>
6?/span>留观旉讑֮Q常?/span>30分钟Q,留观旉到可以离开规则讄Q可启用必须到留观机扫描条码才能dQ?/span>
7、具有统计功能,能够对各时段?/span>排队人数?/span>接种人数?/span>留观旉数据q行分类l计Q支持导出功能?/span>
8、系l具备多重安全访问与数据备䆾机制Q保证系l运行的安全与稳定?/span>
9、系l对所有信息发布显C备可q行q程控制开x、定时开x?/span>
10、中午午休时_(d)pȝ可自动切换到信息发布昄Q叫号屏播放接种的宣教片?/span>
软g叫号器标准版面昄dȝ、接U台、?zhn)者信息、接U疫苗?/span>
1、呼叫?zhn)?/span>
呼叫方式Q?/span>
Q?/span>1Q点几Z下一个”按钮,呼叫下个(zhn)者来诊室Q看完一个?zhn)者点几Z完成”按钮,代表该?zhn)q诊完成,可以记录一个?zhn)者的看诊旉q且可在后台查看。需要叫下个(zhn)者时Q再点击“下一个”按钮?/span>
Q?/span>2Q点几Z下一个”按钮,呼叫下个(zhn)者来诊室Q看诊完成后直接点“下一个”按钮,不点几Z完成”按钮?/span>
2、重?/span>
当医生第一ơ呼叫?zhn)者没到时Q可点击“重呼”按钮再ơ呼叫该(zhn)者,可以多次点击Q多ơ从呼叫该?zhn)者?/span>
3、过?/span>
当医生多ơ呼h者没有前来就诊时可以点击“过号”按钮,该?zhn)者会(x)标记加入到过号队列当中。可以在q号队列查看?/span>
1?/span>H口液晶一体机Q采用一体化设计Q内含液晶显C模块、主控板、喇叭、智能操作系l及(qing)多媒体显CY件?/span>
2、多媒体昄软g可以Ҏ(gu)用户的需求灵zd制显C画面效果,字幕形式Q颜色风格等?/span>
3、可昄诊室ȝ姓名、照片?/span>H口名称、当前呼?/span>人员姓名与号码、当前等?/span>人员姓名与号码、日期时间信息等?/span>
4、可在屏q下Ҏ(gu)动显C的CD用语或其它通知cd时文字信息等?/span>
5、可更改昄内容的字体、大、颜色及(qing)位置?/span>
6、可自定义显C景图片,昄界面风格、样式可Ҏ(gu)医院需求定制?/span>
7、内|?/span>TTS语音搜烦(ch)引擎技术,能够清晰和准的发音Q支持姓名?/span>H口?/span>?/span>接种疫苗名称的呼叫?/span>
8?a target="_blank">讑֤详细参数L(fng)?yn)L看?/span>
6.4 登记区、接U区、留观区l合液晶一体机
1、综合液晶一体机Q采用一体化设计Q内含液晶显C模块、主控板、喇叭、智能操作系l及(qing)多媒体显CY件?/span>
2、多媒体昄软g可以Ҏ(gu)用户的需求灵zd制显C画面效果,字幕形式Q颜色风格等?/span>
3、支持滚动显C?/span>登记台、接U台{等候区?/span>当前呼叫、等待、过L(fng)排队叫号信息?/span>
4、支持显C接U台呼叫人员的接U疫苗名U?/span>
5、留观区液晶一体机上支持显C各接种人员留观剩余旉?qing)留观到?gu)间?/span>
6、支持显C日期时间信息?/span>
7、支持全屏或分区域播攑֤媒体视频文g?/span>
8、支持排队叫h立即全屏昄排队叫号信息Q过一定的旉间隔Q再播放视频文g?/span>
9、可在屏q下Ҏ(gu)动显C的CD用语或其它通知cd时文字信息等?/span>
10、可更改昄内容的字体、大、颜色及(qing)位置?/span>
11、可自定义显C景图片,昄界面风格、样式可Ҏ(gu)医院需求定制?/span>
12、内|?/span>TTS语音搜烦(ch)引擎技术,能够清晰和准的发音Q支持姓名?/span>H口?/span>?/span>接种疫苗名称的呼叫?/span>
13、可与多媒体信息同屏昄?/span>
14?a target="_blank">讑֤详细参数L(fng)?yn)L看?/span>
1?/span>在取界面会(x)昄需排队取号的业务类型名Uͼ如:(x)接种取号、儿(g)取票Q,触摸卛_取票?/span>
2、可自定义更?/span>取票界面中的背景图?/span>
3、热敏式打印Q排队小上能显C排队号码、取h间、办理业务、前面等候h数、排队二l码、接U点名称Q温馨提醒等信息?/span>
4?/span>讑֤详细参数L(fng)?yn)L看?/span>
1、在留观Z通过扫描排队票二维码即可查询留观剩余时ѝ到Ҏ(gu)间、接U疫苗名U等信息?/span>
2?/span>留观旉到后再次扫描二维码提C?/span>“留观时间到Q可以离开”字P同时pȝ记录该h员留观时间到?/span>