昆明排隊(duì)機(jī)是由多個(gè)部分組成的,但是我們常見的顯示器、觸摸屏部分是接觸最多的地方,所以平時(shí)出現(xiàn)出現(xiàn)一些小的問題就能自己進(jìn)行處理,下面就分享幾個(gè)常見的問題,希望能夠幫到您.
1.問:我的顯示器黑屏不顯示了怎么辦?
答: （1）不通電 打開機(jī)器顯示器部位的后蓋,觀察顯示器電源指示燈,如電源指示燈不亮,檢查電源插頭; (2)無信號 顯示器信號指示燈亮起時(shí)分為兩種顏色,紅色為有信號,黃色為無信號.黃燈亮?xí)r,檢查液顯信號主控板、高壓控制板和顯示器之間的數(shù)據(jù)連接線是否接觸良好,可重新拔插排除; (3)內(nèi)存條故障 如果PC電源處于工作狀態(tài)出現(xiàn)黑屏,內(nèi)存條可能氧化,將內(nèi)存條拔下擦下重新安裝即可,若仍不能排除,請與我公司售后人員聯(lián)系.
2.問:顯示器非正常顯示怎么辦?
答: （1）顯示器花屏呈馬賽克狀. 打開顯示器部位的后蓋,檢查液顯信號主控板、高壓控制板和顯示器之間的數(shù)據(jù)連接線是否接觸良好;可重新拔插排除. （2）顯示器不間斷的閃爍. 顯示器高壓控制板故障,請與我公司售后人員聯(lián)系. （3）顯示器顯示一半,另一半黑屏. 顯示器損壞,需要更換,請與售后人員聯(lián)系.
3.問:觸摸屏觸摸有反應(yīng)但存在偏位怎么辦? 答:打開機(jī)箱后蓋,接上鼠標(biāo),通過桌面上的觸摸屏校準(zhǔn)軟件重新4點(diǎn)校準(zhǔn)或25點(diǎn)校準(zhǔn).
4.問:觸摸屏無光標(biāo),無反應(yīng)怎么辦? 答:可能由于非正常操作引起的驅(qū)動(dòng)損壞,需要重新安裝驅(qū)動(dòng)程序.
5.問:觸摸屏有光標(biāo),無反應(yīng)怎么辦? 答:打開顯示器部位后蓋,檢查觸摸屏控制卡（由棕黃色的薄寬數(shù)據(jù)線所連接的小長條型電路板）和計(jì)算機(jī)主板之間的數(shù)據(jù)線（USB口）是否有松動(dòng),可重新拔插或更換到另一USB接口,用鼠標(biāo)或鍵盤輔助重新啟動(dòng).
6.問:開機(jī)時(shí)觸摸屏觸摸正常,過段時(shí)間觸摸無反應(yīng)怎么辦? 答:觸摸屏或其控制卡有損壞,請與我公司售后人員聯(lián)系.
7.問:觸摸屏觸摸有偏差或始終向一個(gè)點(diǎn)移動(dòng)怎么辦? 答:首先做觸摸屏的四點(diǎn)校正,若還不行應(yīng)該是壓屏現(xiàn)象,松動(dòng)液晶顯示器后面的四個(gè)螺絲,用紙巾擦拭屏幕表面灰塵.
