基于微信公眾平臺的昆明微信預(yù)約掛號系統(tǒng)研究

昆明微信預(yù)約掛號系統(tǒng)功能需求分析

普通醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)可以為用戶提供在線預(yù)約、醫(yī)生瀏覽、掛號等功能。這些功能大多由計算機客戶端完成。將這些功能轉(zhuǎn)移到智能手機等移動終端需要重塑，以便能夠適應(yīng)智能手機和平板電腦終端。本文采用原型分析方法，推導出醫(yī)院昆明微信預(yù)約掛號系統(tǒng)的功能。具體功能描述如下:

(1)預(yù)約登記的基本服務(wù)功能。昆明微信預(yù)約掛號系統(tǒng)可以提供預(yù)約、掛號、就醫(yī)、醫(yī)患互動等功能。進入預(yù)約登記界面后，用戶可以提取菜單導航，進入預(yù)約登記、完成醫(yī)師專家瀏覽、醫(yī)院科室查詢等二級功能，方便患者根據(jù)科室和醫(yī)師描述選擇登記，合理安排治療時間。醫(yī)患互動功能可以為患者提供在線疾病咨詢和解決方案，方便醫(yī)生和患者通過微信平臺交流疾病狀態(tài)和咨詢用藥狀態(tài)。可以隨時建立患者交流平臺，方便患者分享診療經(jīng)驗。同時，昆明微信預(yù)約掛號系統(tǒng)開通了實時評估功能，可以將患者的治療和服務(wù)狀況準確反饋給醫(yī)生，為醫(yī)院管理醫(yī)生提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

(2)注冊隊列管理功能。昆明微信預(yù)約掛號系統(tǒng)的微信預(yù)約服務(wù)可以為用戶提供獨立選擇醫(yī)生的服務(wù)。點擊預(yù)約注冊后，患者可以通過移動終端完成注冊操作。注冊后，患者可以進入排隊過程，及時查詢排隊狀態(tài)，完成實時治療管理功能。