云南麗晶智慧分診叫號(hào)系統(tǒng)中標(biāo)香格里拉人民醫(yī)院

智慧門診包括：分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、微信預(yù)約掛號(hào)繳費(fèi)系統(tǒng)、云南麗晶公司（13529164666）自助掛號(hào)、自助建檔、檢驗(yàn)報(bào)告自助打印系統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，這些服務(wù)旨在提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量：
一、定制化叫號(hào)服務(wù)
多樣化提醒方式：系統(tǒng)可以根據(jù)患者的個(gè)人喜好和需求，提供定制化的叫號(hào)服務(wù)。這包括語(yǔ)音提醒、文字顯示、短信通知等多種方式，確保患者能夠及時(shí)接收到就診信息。
個(gè)性化設(shè)置：患者可以在系統(tǒng)中設(shè)置自己的偏好，如語(yǔ)言選擇（普通話、方言等）、提醒音量大小等，以滿足不同患者的個(gè)性化需求。
二、智能導(dǎo)診與分流
智能匹配科室與醫(yī)生：系統(tǒng)通過引入人工智能技術(shù)，能夠智能分析患者的癥狀、年齡、性別等信息，為患者推薦最合適的科室和醫(yī)生。這避免了患者掛錯(cuò)號(hào)或多次轉(zhuǎn)診的困擾，提高了就診效率。
優(yōu)先處理急診與重癥：系統(tǒng)可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)時(shí)就診情況，智能調(diào)整叫號(hào)順序和分流患者。確保急診、重癥患者能夠得到優(yōu)先處理，同時(shí)平衡各科室的工作量。
三、患者信息管理
詳細(xì)記錄就診歷史：系統(tǒng)能夠詳細(xì)記錄患者的就診歷史、過敏史、用藥史等信息，為醫(yī)生提供更加全面的患者資料。這有助于醫(yī)生更好地了解患者的病情和背景，從而做出更準(zhǔn)確的診斷和治療方案。
隱私保護(hù)：在收集和管理患者信息的過程中，系統(tǒng)嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)原則，確?；颊咝畔⒌陌踩院捅Ｃ苄浴?br /> 四、自助掛號(hào)與取號(hào)
多渠道掛號(hào)方式：患者可以通過自助掛號(hào)機(jī)、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等多種方式進(jìn)行掛號(hào)操作，方便快捷。
減少排隊(duì)等待：自助掛號(hào)和取號(hào)功能減少了患者在人工窗口的排隊(duì)時(shí)間，提高了就醫(yī)效率。
五、實(shí)時(shí)叫號(hào)與顯示
屏幕顯示叫號(hào)信息：系統(tǒng)能夠在候診區(qū)的大屏幕上實(shí)時(shí)顯示叫號(hào)信息和患者排隊(duì)情況，方便患者隨時(shí)掌握自己的就診進(jìn)度。
透明化管理：實(shí)時(shí)叫號(hào)與顯示功能增加了醫(yī)院工作的透明度，讓患者更加信任和滿意。
六、數(shù)據(jù)分析與管理
就診數(shù)據(jù)分析：系統(tǒng)可以收集和分析大量的患者就診數(shù)據(jù)，為醫(yī)院提供決策支持。例如，通過分析各科室的就診量、患者滿意度等數(shù)據(jù)，醫(yī)院可以優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)質(zhì)量。
管理后臺(tái)功能：提供強(qiáng)大的管理后臺(tái)功能，方便醫(yī)院管理人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行配置、監(jiān)控和維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

綜上所述，智慧分診叫號(hào)系統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù)涵蓋了定制化叫號(hào)服務(wù)、智能導(dǎo)診與分流、患者信息管理、自助掛號(hào)與取號(hào)、實(shí)時(shí)叫號(hào)與顯示以及數(shù)據(jù)分析與管理等多個(gè)方面。這些服務(wù)共同為患者提供了更加便捷、高效、個(gè)性化的就醫(yī)體驗(yàn)。