如何發(fā)揮叫號機(jī)的作用

在我們?nèi)粘Ｉ钪校谖覀內(nèi)ベ徺I物品或者是去銀行、郵局辦事情的時候由于辦理的人太多或者是辦理的事物比較繁瑣，所以就會花費(fèi)大量的時間，這樣排隊(duì)等待就成了一個問題。前面的人太多，你不去排隊(duì)又會被后面的人擠進(jìn)來，所以每次出去辦事的時候都是又累又耗費(fèi)時間，那么有什么辦法可以有效的解決的這個問題呢?昆明叫號機(jī)就可以解決排隊(duì)過程中遇到的“慢”“亂”等不好的現(xiàn)象。若想能真正解決這些問題，我們需要利用好昆明叫號機(jī)，使其發(fā)揮最大效益。

首先，負(fù)責(zé)人要充分做好叫號引導(dǎo)工作。主動迎接客戶，問清其即將辦理的業(yè)務(wù)種類，幫助其在叫號機(jī)上正確領(lǐng)取所屬業(yè)務(wù)類別的叫號單，避免出現(xiàn)廢號以及無效等候現(xiàn)象。

其次，柜員完結(jié)一筆業(yè)務(wù)后5秒內(nèi)按動呼叫按紐。針對部分客戶辦理完結(jié)業(yè)務(wù)后不及時離開柜臺，而是占據(jù)窗口繼續(xù)梳理私人物品等現(xiàn)象，柜面服務(wù)人員若及時叫號，從而促使其及時離開。

還有，一些特殊情況，執(zhí)行不叫號制度。對部分時點(diǎn)銀行營業(yè)廳客戶數(shù)量少于服務(wù)窗口數(shù)量的現(xiàn)象，由大堂經(jīng)理直接引導(dǎo)客戶至空閑服務(wù)窗口，此舉既節(jié)省了客戶等待時間，又能節(jié)省昆明叫號機(jī)的紙?jiān)础?

昆明叫號機(jī)的出現(xiàn)解決了我們的許多問題，在使用過程中，我們也需要去合理的，科學(xué)的使用昆明叫號機(jī)，才能發(fā)揮出昆明叫號機(jī)的最大效用。